Save job
By saving the job you can easily access a list of saved jobs for later inspection.
This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more
Dispatchmedarbeider til Servicedesk - kickstart din karriere innen IT og cybersecurity
Conscia Norge AS
I Conscia Norge er vår viktigste oppgave å sørge for at du og ditt team får mest mulig ut av dine Cisco-løsninger. Vi har samlet flere av landets ledende Cisco-konsulenter, servicespesialister og produkteksperter under ett tak, hvor vi kombinerer spisskompetanse på Cisco med lidenskap for kvalitet. Vi er stolt av å ha flere CCIE-er og lengre erfaring enn noen annen partner, innenfor både nettverk, datasenter og IT-sikkerhet. Som Conscia-kunde kan du også dra stor nytte av de unike verktøyene våre innen Cisco service og livssyklushåndtering. Og våre produkteksperter og løsningsarkitekter sikrer at du alltid får riktig produkt til dine behov – raskere og enklere enn hos noen annen Cisco-partner. Med livslang læring, kompetanseutvikling og kundenærhet som kjernen i alt vi gjør, er vi førstevalget for flere og flere kunder som vil ha en Cisco-partner de vet de kan stole på.Har du et ønske om å jobbe i et teknisk miljø og lære mer om cybersecurity? Ønsker du å bygge en karriere innen IT og få verdifull erfaring i et dynamisk driftsteam? Da kan dette være muligheten for deg!
På vegne av Conscia Norge AS søker vi nå en Dispatchmedarbeider til Servicedesk til et 6 måneders vikariat med muligheter for forlengelse. Stillingen passer godt for deg som ønsker å utvikle deg videre innen IT, og kanskje ta relevante sertifiseringer (for eksempel innen Cisco). Kanskje du har en fullført bachelor innen IT, informasjonsteknologi, data eller en annen teknisk retning? Alternativt har du kanskje utdanning innen administrasjon/service, med en sterk interesse for IT?
Arbeidstid er 08:00 - 16:00 mandag til fredag. Oppstart er så snart som mulig.
Arbeidsoppgaver:
Ønsket kompetanse og personlige egenskaper:
Vi kan tilby:
Høres dette ut som noe for deg? Send oss din CV og eventuelt en kort søknadstekst - vi gleder oss til å høre fra deg!
Har du spørsmål angående stillingen? Ta kontakt med en av våre seniorrådgivere for en uforpliktende prat. Ane Lind Tufte (992 96 011) eller Iva Caterina Velle (934 21 125).
På vegne av Conscia Norge AS søker vi nå en Dispatchmedarbeider til Servicedesk til et 6 måneders vikariat med muligheter for forlengelse. Stillingen passer godt for deg som ønsker å utvikle deg videre innen IT, og kanskje ta relevante sertifiseringer (for eksempel innen Cisco). Kanskje du har en fullført bachelor innen IT, informasjonsteknologi, data eller en annen teknisk retning? Alternativt har du kanskje utdanning innen administrasjon/service, med en sterk interesse for IT?
Arbeidstid er 08:00 - 16:00 mandag til fredag. Oppstart er så snart som mulig.
Arbeidsoppgaver:
- Klassifisere, prioritere og fordele innkommende henvendelser (epost, telefon og sakssystem - ServiceNow)
- Håndtere TAC og RMA
- Eskalere ved SLA-frister og -brudd
- Følge opp saker mot kunder og internt
Ønsket kompetanse og personlige egenskaper:
- Etterrettelig og årvåken - du slipper ikke ballen før den er overlevert
- Evne til å sjonglere flere oppgaver samtidig og prestere under press
- Profesjonell i kommunikasjon med kunder og partnere, både skriftlig og muntlig
- Flytende i både norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
Vi kan tilby:
- Sentral beliggenhet og helt nye, moderne lokaler
- Kantineordning, shuffleboard og fredagspils
- Et meget godt og inkluderende arbeidsmiljø med tett samarbeid i et driftsteam på rundt 10 personer
- Verdifull erfaring som kan kickstarte din karriere innen IT og cybersecurity
Høres dette ut som noe for deg? Send oss din CV og eventuelt en kort søknadstekst - vi gleder oss til å høre fra deg!
Har du spørsmål angående stillingen? Ta kontakt med en av våre seniorrådgivere for en uforpliktende prat. Ane Lind Tufte (992 96 011) eller Iva Caterina Velle (934 21 125).