Save job
By saving the job you can easily access a list of saved jobs for later inspection.
This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more
Ønsker du å lede en av Norges mest kritiske sikkerhetsfunksjoner?
Securitas
Securitas er en kunnskapsleder innen sikkerhet med virksomhet i 47 land i Nord-Amerika, Europa, Latin-Amerika, Midtøsten, Asia og Afrika. Med mer enn 2000 avdelingskontorer og vel 355 000 medarbeidere utgjør vi en forskjell hver dag, året rundt. Med våre tre ledestjerner ærlighet, vaktsomhet og hjelpsomhet har Securitas beskyttet liv og eiendom, sikret hjem, arbeidsplasser og samfunn siden 1929. Sammen med våre kunder og bransjeorganisasjoner jobber Securitas kontinuerlig med å forbedre sikkerheten i en verden der risikoene stadig endrer seg, noe som igjen stiller stadig større krav til det forebyggende sikkerhetsarbeidet. Avansert sikkerhetsteknikk og -personell veves sammen til heldekkende løsninger der hver detalj og person oppfyller kravene til kvalitet og kompetanse, for å skape trygghet og forebygge skader.Securitas er en samfunnsbærende aktør med tydelige verdier og et klart formål: å skape trygghet i en verden i stadig endring. Vi søker nå en erfaren og utviklingsorientert leder til stillingen som Operations Manager til vårt hovedkontor i Oslo. Her får du det overordnede driftsansvaret for vårt kundesenter – en døgnbemannet enhet som hver dag håndterer situasjoner med stor betydning for både mennesker og virksomheter. Med 75 ansatte fordelt på 5 teamledere blir du et viktig bindeledd mellom operativ drift, kundekrav og strategiske mål.
Vi ser etter deg som trives med å lede gjennom andre, som er god på å bygge kultur og som evner å kombinere struktur med mellommenneskelig trygghet. Rollen gir deg stort handlingsrom og mulighet til å påvirke både interne prosesser og hvordan vi fremstår for våre kunder. Du blir en del av ledergruppen i Remote Services, og får ansvar for å videreutvikle en funksjon med høy kompleksitet og stort potensial.
Dine hovedoppgaver og ansvarsområden:
Som rekrutteringspartner til Securitas er Assento Search & Selection opptatt av å være en god rådgiver og sparringspartner gjennom hele rekrutteringsprosessen. Slå gjerne på tråden for en uforpliktende prat dersom du er nysgjerrig på denne stillingen.
Velkommen med din søknad!
Vi ser etter deg som trives med å lede gjennom andre, som er god på å bygge kultur og som evner å kombinere struktur med mellommenneskelig trygghet. Rollen gir deg stort handlingsrom og mulighet til å påvirke både interne prosesser og hvordan vi fremstår for våre kunder. Du blir en del av ledergruppen i Remote Services, og får ansvar for å videreutvikle en funksjon med høy kompleksitet og stort potensial.
Dine hovedoppgaver og ansvarsområden:
- Lede og støtte teamledere, sikre effektiv drift i døgnkontinuerlige avdelinger
- Implementere tiltak for styrket kunde- og medarbeideropplevelse
- Sikre høy kvalitet i leveranser, kundetilfredshet og etterlevelse av SLA
- Analysere og bruke data for å drive kommersielle og operasjonelle forbedringer
- Representere avdelingen internt og eksternt, og bidra aktivt i ledergruppen
- Har ledererfaring, gjerne fra kundesenter, callsenter og-/ eller sikkerhetsbransjen
- Er strukturert og tydelig – og motiveres av å utvikle både mennesker og systemer
- Har god økonomisk forståelse og evne til å jobbe datadrevet
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- Har høy arbeidskapasitet og trives med både operativt ansvar og strategisk utvikling
- Har relevant høyere utdanning innen økonomi, administrasjon eller ledelse
- En nøkkelrolle i Norges ledende sikkerhetsselskap
- Et meningsfylt oppdrag – å beskytte liv, verdier og bidra til trygghet
- Utfordrende oppgaver, gode utviklingsmuligheter og lederprogrammer
- Karrieremuligheter i et globalt selskap i vekst
- Plass i ledergruppen til Remote Services
Som rekrutteringspartner til Securitas er Assento Search & Selection opptatt av å være en god rådgiver og sparringspartner gjennom hele rekrutteringsprosessen. Slå gjerne på tråden for en uforpliktende prat dersom du er nysgjerrig på denne stillingen.
Velkommen med din søknad!