Save job
By saving the job you can easily access a list of saved jobs for later inspection.
This site uses cookies. By continuing to browse the site, you are agreeing to our use of cookies. Learn more
Vil du ha en sommerjobb hvor du kan løse tekniske utfordringer?
Husqvarna Norge AS
Husqvarna Group er en global ledende produsent og leverandør av utstyr til skogbruk, park og hagepleie. Vi leverer produkter som motorsager, trimmere, robotgressklippere og hagetraktorer. Selskapet er markedsleder i Europa på vanningsprodukter og verdensledende innen byggebransjen og steinindustrien med diamantverktøy og annet utstyr til kapping, saging og boring. Husqvarna Group`s produkter og løsninger selges gjennom merkevarer som Husqvarna, Gardena, og Diamant Board. Produktene selges via autoriserte forhandlere og detaljister til sluttkunder i mer enn 100 ulike land. Hovedkontoret ligger i Moss. Mer informasjon finner du på www.husqvarna.noAfter Sales Medarbeider
Vi søker nå en sommervikar på vårt After Sales team. Du vil inngå i et team av tre After Sales medarbeidere, men jobber tett sammen med øvrige kundesenter funksjoner, noe som gir gode og korte kommunikasjonslinjer på tvers av ansvarsområde og funksjon. Vikariatet vil vare fra begynnelsen av mai og ut august. Det kan være mulighet for forlengelse.
Vi ser etter deg som har god teknisk innsikt, samt erfaring med teknisk support og BackOffice. Du er kvalitetsbevisst og trives med å jobbe selvstendig, er rask og nøyaktig.
Du har godt humør, liker å omgås mennesker og har lyst til å jobbe i et hektisk miljø.
Vi søker nå en sommervikar på vårt After Sales team. Du vil inngå i et team av tre After Sales medarbeidere, men jobber tett sammen med øvrige kundesenter funksjoner, noe som gir gode og korte kommunikasjonslinjer på tvers av ansvarsområde og funksjon. Vikariatet vil vare fra begynnelsen av mai og ut august. Det kan være mulighet for forlengelse.
Vi ser etter deg som har god teknisk innsikt, samt erfaring med teknisk support og BackOffice. Du er kvalitetsbevisst og trives med å jobbe selvstendig, er rask og nøyaktig.
Du har godt humør, liker å omgås mennesker og har lyst til å jobbe i et hektisk miljø.
Oppgaver:
- Teknisk støtte til eksterne og interne kunder.
- Kommunisere effektivt og høflig med kundene via telefon, e-post, brev, SoMe og FAQ funksjoner.
- Reklamasjonsbehandling inklusive kontroll og reparasjon av retur produkter.
- Øke teknisk kompetanse i forhandlerleddet, via direkte trening, Teamsmøter og support gjennom Husqvarna University.
- Vedlikehold av kundedata og produktportefølje.
Ønsket kompetanse:
- Teknisk utdanning innen IT, elektro eller mekaniske fag, minimum 3-årig.
- Kjennskap og erfaring med reparasjon og vedlikehold av moderne teknisk utstyr.
- Erfaring med back office og/eller teknisk support.
- Generelt gode datakunnskaper, og erfaring med diagnose verktøy. Aktiv bruker av Office pakken, spesielt Excel, og kjennskap til ulike CRM systemer.
- God fremstillingsevne skriftlig og muntlig på både norsk og engelsk.
Du får:
- God opplæring
- Jobbe med anerkjente produkter og lære noe nytt
- Trivelige og nye lokaler i Moss
- Kolleger som hjelper og støtter deg
Er dette en sommerjobb som passer for deg?
Send inn CV og søknad. Vi intervjuer fortløpende.